盛夏酷暑，廣大快遞、物流騎手奔波在城市配送一線，用汗水保障居民生活便利與產(chǎn)業(yè)流通順暢。為切實(shí)做好高溫時(shí)節(jié)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障，從源頭壓降欠薪糾紛、規(guī)范行業(yè)用工秩序，近日，園區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)聯(lián)合市勞動(dòng)保障維權(quán)中心、市郵政管理局、園區(qū)政法委社會(huì)工作辦公室，邀請15家快遞物流企業(yè)一級(jí)承包商，召開快遞物流行業(yè)勞動(dòng)權(quán)益保障專題座談會(huì)，面對面問診用工難題，既為一線勞動(dòng)者筑牢權(quán)益保障防線，也為企業(yè)明確合規(guī)經(jīng)營指引。

會(huì)上，人社部門結(jié)合2025至2026年行業(yè)勞動(dòng)糾紛數(shù)據(jù)，梳理當(dāng)前突出用工風(fēng)險(xiǎn)，提醒企業(yè)及各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人嚴(yán)把入職關(guān)口，與勞動(dòng)者書面明確約定薪資計(jì)價(jià)、考核獎(jiǎng)懲、發(fā)薪周期、申訴渠道等關(guān)鍵內(nèi)容；搭建從網(wǎng)點(diǎn)至總部的多級(jí)訴求響應(yīng)機(jī)制，引導(dǎo)薪酬、扣款、離職等爭議在企業(yè)內(nèi)部閉環(huán)處置，從源頭減少外部投訴線索；進(jìn)一步細(xì)化離職結(jié)算流程，對勞動(dòng)者離職無法即時(shí)結(jié)清薪資的情形，主動(dòng)出具書面薪資結(jié)算憑證，清晰列明應(yīng)發(fā)工資金額、扣款明細(xì)、款項(xiàng)發(fā)放日期及對接負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式，從而減少離職結(jié)算類糾紛數(shù)量。    

園區(qū)社工辦通報(bào)今年以來園區(qū)快遞行業(yè)糾紛高發(fā)類型，并介紹今年街道社區(qū)與快遞網(wǎng)點(diǎn)的幫扶結(jié)對計(jì)劃，明確要求各企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)在當(dāng)前高溫酷暑階段，務(wù)必配齊飲用水、防暑藥品等物資，充分做好勞動(dòng)者的心理關(guān)懷與情緒疏導(dǎo)，在極端高溫時(shí)段合理縮減配送任務(wù)，全力守護(hù)勞動(dòng)者身體健康。

市郵政管理局充分肯定園區(qū)快遞物流行業(yè)企業(yè)保民生、穩(wěn)就業(yè)、暢產(chǎn)業(yè)循環(huán)的重要作用，指導(dǎo)與會(huì)企業(yè)在支付快遞員派送費(fèi)環(huán)節(jié)，應(yīng)嚴(yán)格按照行業(yè)管理規(guī)定落實(shí)“派費(fèi)直達(dá)快遞員”政策，防范派費(fèi)截流導(dǎo)致的勞動(dòng)報(bào)酬拖欠。

下一步，園區(qū)各職能部門將持續(xù)為快遞小哥勞動(dòng)權(quán)益筑牢屏障，推動(dòng)園區(qū)快遞物流行業(yè)規(guī)范發(fā)展，擦亮和諧勞動(dòng)關(guān)系園區(qū)名片。