亞太相聚，共話發(fā)展。5月23日，備受矚目的APEC貿(mào)易部長會議在金雞湖畔落下帷幕。會場內(nèi)外，文明新風(fēng)浸潤街巷阡陌，無數(shù)保障人員默默守護(hù)，編織成這場盛會最堅實的支撐。在相關(guān)部門統(tǒng)籌指導(dǎo)下，園區(qū)提前謀劃、周密部署，多部門密切聯(lián)動，以高標(biāo)準(zhǔn)、全方位的保障服務(wù)，為會議安全順利舉辦筑牢根基。
市容整潔 精雕細(xì)琢營造待客氛圍
精致整潔的城市面貌，誠意滿滿的待客氛圍，是園區(qū)向遠(yuǎn)道而來的各國來賓遞出的首張靚麗名片。金雞湖畔，東方之門的恢弘與音樂噴泉的浪漫交相輝映，共同勾勒出園區(qū)的開放活力與國際風(fēng)范。
街頭巷尾，APEC主題元素悄然綻放，一步一景，皆是園區(qū)對全球賓客的誠摯邀約。飛翔雕塑下，月季與鳳仙簇?fù)碇嬲沟你y翼，硬朗金屬映出溫柔花色；廣場綠雕層層疊疊，送給遠(yuǎn)方來客的第一份溫柔問候；行道側(cè)畔，月季香風(fēng)把行色匆匆點染成江南的細(xì)碎溫；湖心木船載花而行，繡球粉、繁星花紫與竹編水植一道，把千年水鄉(xiāng)故事漾入湖光倒影；人字棧道上，海棠沿欄盛放，蜿蜒橋身化作流動花徑，花簇與現(xiàn)代天際線相映成趣。漫步園區(qū)，市民與賓客都能與APEC的美好不期而遇。
醫(yī)路護(hù)航 專業(yè)守護(hù)筑牢健康防線
盛會有序運(yùn)行，健康保障先行。在蘇州市衛(wèi)健委指導(dǎo)下，園區(qū)衛(wèi)健委提前謀劃、周密部署，全力做好醫(yī)療衛(wèi)生保障工作。
前期工作以環(huán)境衛(wèi)生及病媒生物防制為核心，圍繞接待人員健康、用品用具消毒、集中空調(diào)管理、游泳池衛(wèi)生、飲用水安全等關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展巡回檢查。同時，對會議會場及酒店進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，持續(xù)優(yōu)化周邊環(huán)境面貌，全力營造整潔舒適、健康安全的會議環(huán)境。
會議期間，園區(qū)衛(wèi)健委在金雞湖國際會議中心設(shè)立醫(yī)療指揮部，派遣多組醫(yī)護(hù)人員、公共衛(wèi)生專家、行政調(diào)度專員入駐醫(yī)療室，并提供救護(hù)車現(xiàn)場保障。嘉賓入駐酒店及考察沿線，同樣配有醫(yī)護(hù)人員和救護(hù)車駐點守護(hù)。
蘇大附四院、九龍醫(yī)院開通就診綠色通道，設(shè)立重大會議診療專線、VIP救治專區(qū)，并組建涵蓋顱腦、胸痛、呼吸、創(chuàng)傷等急癥癥候群的專家組24小時待命。會議期間，累計安排救護(hù)車29輛次、投入醫(yī)護(hù)工作人員302人次，用專業(yè)和速度為會議筑牢健康防線。
來自九龍醫(yī)院特需醫(yī)療中心的徐孟杰全程參與本次APEC會議醫(yī)療保障工作，她表示，“在園區(qū)這樣一個開放、國際化程度高的城區(qū)，為國內(nèi)外來賓提供國際化醫(yī)療服務(wù)，我感到非常榮幸，希望能為園區(qū)及更廣范圍的醫(yī)療保障工作貢獻(xiàn)自己的力量。”
志愿同行 熱忱服務(wù)彰顯園區(qū)風(fēng)貌
會場內(nèi)外，耐心指引、貼心陪伴的志愿者成為一道暖心風(fēng)景線，他們以專業(yè)素養(yǎng)和熱忱服務(wù)搭建起跨越國界的溝通橋梁，全方位展現(xiàn)園區(qū)文明風(fēng)貌。
在園區(qū)展示中心，來自蘇州獨(dú)墅湖科教發(fā)展有限公司的志愿者王賽男正在積極進(jìn)行展廳英文講解籌備工作。此次她主動報名成為APEC會議保障志愿者，希望能盡自己一份微薄力量，助力園區(qū)相關(guān)服務(wù)工作。“前期我們進(jìn)行了系統(tǒng)化、專業(yè)化的崗前培訓(xùn)，快速熟悉會議相關(guān)內(nèi)容，筑牢服務(wù)根基。”作為一名“新蘇州人”，她表示，在學(xué)習(xí)過程中，也全方位了解到園區(qū)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技創(chuàng)新、教育配套、民生基建等領(lǐng)域取得的亮眼成果。面對參訪行程的后勤對接、陪同保障等多重挑戰(zhàn)，她全力以赴做好各項準(zhǔn)備，用心傳遞園區(qū)溫度。“能親身參與其中，我內(nèi)心滿是自豪與榮光。”王賽男說道。
值得一提的是，為幫助來蘇參加相關(guān)國際會議的外籍嘉賓多維度獲取涉外信息，在園區(qū)外辦的指導(dǎo)下，園區(qū)國際融合服務(wù)中心創(chuàng)新推出涉外服務(wù)智能IP“園小福（Pace Fu）”，在涉外酒店、商業(yè)載體、文旅點位等30余處場所投放便利化服務(wù)包，為與會外賓提供一站式信息指引。
此外，還有多個部門通力配合護(hù)航會議順利舉辦。交通部門守護(hù)道路暢通有序；安保后勤筑牢安全屏障；蘇州城市航站樓化身“城市出行管家”，持續(xù)提供機(jī)場接駁、交通銜接、值機(jī)托運(yùn)、多語種問詢等一站式出行服務(wù)；園區(qū)企業(yè)快而捷物流主動擔(dān)當(dāng)、精準(zhǔn)對接，負(fù)責(zé)會議物資的全鏈條物流保障工作，以極致專業(yè)、高效穩(wěn)妥的服務(wù)全力護(hù)航盛會圓滿舉辦。各條保障戰(zhàn)線全力以赴，共同書寫了一份屬于園區(qū)的精彩答卷。
編輯 黃雨琳
2026年5月26日
