近日,蘇州工業(yè)園區(qū)婁葑街道新蘇社區(qū)聚焦居民生活需求,通過多場貼近生活、務實創(chuàng)新的服務活動,切實將關懷落到實處,不斷提升居民的歸屬感、獲得感和幸福感。
共建共享,車庫“煥顏”問計于民
曾經(jīng)因跑沙、揚塵等問題困擾居民的小區(qū)地下車庫,經(jīng)過為期三個多月的“分批改造+精細管理”,已變得地面平整、墻面整潔、秩序井然。為讓車庫空間更具人文氣息,社區(qū)將“畫筆”交到居民手中,啟動“車庫彩繪居民調(diào)研”活動。
社區(qū)創(chuàng)新采用調(diào)研展板形式,邀請居民通過粘貼圓點表達喜好。調(diào)研內(nèi)容細致全面,涵蓋彩繪主題方向、風格偏好與視覺元素等,并貼心征詢施工時段,力求最大限度減少對居民生活的干擾。此外,調(diào)研還設置了開放式問題,鼓勵有特長、有熱情的居民直接參與墻面彩繪創(chuàng)作,真正實現(xiàn)“我的車庫我做主”。此舉不僅激發(fā)了居民的參與熱情,更是社區(qū)踐行共建共治共享理念的生動體現(xiàn)。
便民直達,百場服務滋潤心田
除了“硬環(huán)境”上的持續(xù)改進,社區(qū)更在“軟服務”上精準發(fā)力。定期開展的“百場服務進社區(qū)”活動,如同一場場及時雨,潤澤著居民的日常生活。活動現(xiàn)場,理發(fā)、配鑰匙、手機貼膜、修傘、磨刀等多項便民服務攤位一字排開,居民們憑號有序排隊,氣氛和樂融融。這些看似微小的服務,切實解決了居民的日常所需,讓居民在“家門口”就能享受到便利。
健康守護,醫(yī)者仁心扎根社區(qū)
社區(qū)服務的溫度,更體現(xiàn)在對居民健康的長情守護上。退休醫(yī)師顧梅娟多年如一日,每周堅持來到社區(qū)家庭健康服務中心,為居民提供血壓測量、健康咨詢和用藥指導。她的服務范圍已從新蘇社區(qū)延伸至趙家浜小區(qū),手中詳細記錄著167位居民的健康數(shù)據(jù),用愛心和專業(yè)搭建起社區(qū)健康的“第一道防線”。此外,蘇安衛(wèi)生站的醫(yī)師們也定期進駐社區(qū)家醫(yī)館,開展血糖監(jiān)測等專業(yè)服務。這些常態(tài)化的健康服務,讓居民尤其是老年群體倍感安心。
新蘇社區(qū)以多元化、精細化、人性化的服務舉措,繪就了一幅“民有所呼、我有所應”的溫暖畫卷。下一步,社區(qū)將繼續(xù)探索為民服務的新路徑、新形式,努力讓每一位居民都能感受到社區(qū)的溫暖與陪伴,共同建設更加和諧美好的宜居家園。
編輯 沈淑婷
2026年1月30日
