9月4日下午，高貿(mào)區(qū)“和諧勞動(dòng)關(guān)系提升課堂”再度開(kāi)講，區(qū)內(nèi)36家企業(yè)的人力資源管理人員參加本次培訓(xùn)。

課程聚焦“員工心理風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)的識(shí)別”“常見(jiàn)心理問(wèn)題的疏導(dǎo)話術(shù)與引導(dǎo)策略”“提升溝通效能、降低沖突升級(jí)風(fēng)險(xiǎn)”三大核心模塊展開(kāi)。講師結(jié)合真實(shí)案例，系統(tǒng)闡釋了心理風(fēng)險(xiǎn)的早期預(yù)警機(jī)制，并現(xiàn)場(chǎng)演示了多種實(shí)用溝通技巧，幫助HR在面對(duì)員工情緒波動(dòng)、行為異常或潛在沖突時(shí)，能夠做到理性介入、科學(xué)疏導(dǎo)，既保障員工合法權(quán)益，又促進(jìn)企業(yè)用工和諧。

在快節(jié)奏的職場(chǎng)環(huán)境中，員工心理健康指數(shù)正日益成為衡量企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)。繼前兩期“和諧勞動(dòng)關(guān)系提升課堂”順利開(kāi)展并收獲廣泛好評(píng)后，高貿(mào)區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)將工作視角從宏觀執(zhí)法層面進(jìn)一步延伸至員工心理關(guān)懷領(lǐng)域，深度解析員工心理問(wèn)題的識(shí)別路徑與應(yīng)對(duì)策略，助力企業(yè)有效防范和化解潛在的心理危機(jī)及用工風(fēng)險(xiǎn)。

參訓(xùn)人員紛紛表示，課程內(nèi)容務(wù)實(shí)高效，有效提升了自身對(duì)員工心理健康問(wèn)題的敏感度與研判力，熟練掌握了科學(xué)疏導(dǎo)、柔性處置、高效溝通的工作方法，對(duì)預(yù)防勞動(dòng)糾紛、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系具有極強(qiáng)的指導(dǎo)意義。

下一步，高貿(mào)區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)將持續(xù)做優(yōu)做強(qiáng)“和諧勞動(dòng)關(guān)系提升課堂”品牌，不斷豐富培訓(xùn)體系、創(chuàng)新服務(wù)模式、提升專業(yè)賦能水平，持續(xù)推動(dòng)勞動(dòng)監(jiān)察工作從“監(jiān)督管理”向“服務(wù)賦能”轉(zhuǎn)型，精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)用工需求、化解基層勞資風(fēng)險(xiǎn)，全力織密轄區(qū)用工安全防護(hù)網(wǎng)，以穩(wěn)定和諧的勞動(dòng)關(guān)系護(hù)航區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

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