5月21日，在南京舉辦的江蘇省消保委系統(tǒng)投訴調(diào)解技能大賽中，蘇州工業(yè)園區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局獨(dú)墅湖科教創(chuàng)新區(qū)分局錢玲同志憑借扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)與過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力，斬獲全省個(gè)人筆試第一名，并助力蘇州代表隊(duì)奪得團(tuán)體二等獎(jiǎng)（筆試團(tuán)體第一名）。

作為園區(qū)消費(fèi)維權(quán)一線的業(yè)務(wù)骨干，錢玲同志在日常工作中深耕投訴調(diào)解技能，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。此次大賽中，她以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的邏輯分析、精準(zhǔn)高效的調(diào)解思路和沉著冷靜的應(yīng)對(duì)能力，全面展現(xiàn)了園區(qū)消費(fèi)維權(quán)隊(duì)伍的過(guò)硬素質(zhì)以及“專業(yè)、務(wù)實(shí)、擔(dān)當(dāng)”的精神風(fēng)貌。

近年來(lái)，園區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局不斷強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化調(diào)解流程，切實(shí)為群眾排憂解難。下一步，園區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將以此次大賽為契機(jī)，進(jìn)一步推廣先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)，努力營(yíng)造放心、安心、舒心的消費(fèi)環(huán)境。

編輯 張蕾

2026年5月21日