
金雞湖景區是開放式國家5A級旅游景區,也是全國唯一“國家商務旅游示范區”核心區景區,總面積11.5平方公里,其中水域面積7.4平方公里,金雞湖與園林古城、水鄉交相輝映,共同構成蘇州旅游“古韻今風”的雙面繡。近期,金雞湖景區綜合執法大隊(以下簡稱景區大隊)立足環湖市容管理實際,系統推進沿湖水域管理服務專項行動,全力守護金雞湖景區整潔有序的游覽環境。
靶向實訓 淬煉“硬功夫”
景區執法大隊組織開展理論教學與實戰演練兩階段水域管理專項培訓。理論環節聚焦水域形勢研判、日常巡查重點解析及突發事件處置流程,進一步厘清崗位職責、優化聯動響應機制;實操環節特邀青年藍天救援隊現場教學,切實增強一線人員應急處突實戰能力。

巡管并重 織密“管控網”
嚴格落實47處重點點位定人定崗方案,充分發揮管執聯動效能。秩序員充分發揮前沿哨點作用,教育勸離違規水上運動,形成“發現—上報—處置—反饋”閉環鏈條。執法人員帶領秩序員協同作戰,勸離違規垂釣、非法捕魚行為,開展清晨時段突擊整治,依法先行登記保存魚竿、地籠等涉案漁具,有力遏制環湖違規亂象。

技防賦能 筑牢“秩序墻”
依托上級運管服平臺視頻監控系統,全天候實時監測沿湖市容動態,確保問題即查即改。利用無人機對金雞湖大橋等區域開展巡航,同步實施遠程喊話警告,有效勸阻違法行為。針對金雞湖大道北側等違規垂釣頻發、隱患突出的重點區域,景區大隊主動協調市政部門,增設“嚴禁釣魚”警示牌,同步實施地面復綠并加裝防護圍欄,構建物理隔離屏障,從源頭阻斷違規行為。

服務升溫 延伸“暖心線”
堅持“寓管理于服務”理念,執法人員通過幫助走失兒童、歸還遺失物品等,主動將應急救助與便民幫扶融入日常環湖執勤,用一次次暖心行動傳遞景區管理溫度,贏得市民游客廣泛贊譽。

接下來,園區城管部門將持續強化轄區市容秩序管控,深化服務品質提升,以守土有責、守土盡責的擔當,全力護航園區高質量發展。